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不觉中又跑完了三个乡镇，已经是下午时点了。老梅不再说话，他得加快车速，赶时限了。
就在这时，意外发生了。
在经过第六个交接点时，去程在乡镇路上还没事，交接完邮件往回折返的时候，前方施工放炮，碎石把路挡着了，车辆只能绕道。
老梅心里就犯嘀咕。
“最怕遇到这种情况。便道都是村里公路，路窄且路况复杂，咱们邮车又宽又高，难免出事。”话音没落，邮车顶部就挂到了头顶横跨的线缆上了。老梅不是没看到横跨的线缆，他还专门停车下去看了一眼，觉得高度应该能过去，就继续往前。不想还是让车厢顶部的空调机给挂上了。线缆的杆子不结实，一下挂歪了，杆子倒下来，把旁边一住宅楼二楼的阳台给砸了下来，连带玻璃及一楼的家具都损坏了，索幸的是没伤人。
这下走不了了。唯一的通道也被堵死。后面排着长长的车队，司机们都在烦躁地按着喇叭。街道两旁的行人住户都纷纷围拢过来，大部分是看热闹的，也有当事人要过来讨说法的。
王丹平彻底蒙了，他哪见过这等状况，紧张的话都不会说了。
老梅到底是经过事情的人，他打开车门让王丹平下车。
“这会不能乱，你赶紧过去找到这家住户，先把人家的情绪稳定下来。就说我们这是单位的车，一定会给他们个合理的说法，让他们不要激动。我这边要给市局那边打个电话把情况报告一下。”老梅安排到。
王丹平心里有底了。他朝着围拢的人群走去。他看见人群中有两双愤怒的眼镜正瞅着他，一个中年妇女模样的，朝他扑了过来，抱住了他的大腿……
那边老梅先是给贾队长打了个电话，简单汇报了现在的情况。
老贾在电话里说：“你先不要着急，我们这边先派一个加班车来对接，先把邮件送走。你跟那个王丹平可能暂时走不了了，你得保护好他，他是市局的人，不能出差池。还有，联系地面局，让迅速来人！”
在听老梅说让王丹平去平复受害者去了，老贾在电话里跳了起来。
“狗日的老梅，回来我封你的车！”
老梅知道了事态严重性，赶紧关了车门，跑去接应王丹平。这时的王丹平被中年妇女保住大腿，站也不是坐也不是。他不断地赔礼道歉，说会负责到底。
女人及他的家人就不那么好说话了。说这是他们新盖的房子，正要给儿子娶媳妇当婚房用，你这一下给弄的二层阳台都挂下来了，还有门窗玻璃及新打的家具全给毁了。关键是这事犯忌讳，触霉头的，好好一桩喜事因此蒙上阴影……
四面八方各种吵闹声，咒骂声，王丹平喘不过气来，他胃里一阵翻涌，他想吐。
还好老梅及时赶来。老梅穿着邮政制服，人也上点年纪，看着让人觉着踏实放心。他的到来让当事人家里的愤怒稍稍平息了一些。总算找到个能说事的人了。
“大家不要吵，先放人。现在事情已经出了，该怎么办按规矩来，邮局是国家的邮局，我们也不走，又跑不了，该赔偿的少不了。你们这样扣着人，可就是不对了。”老梅拨开人群，直面当事人。
中年妇女也不再吵闹：“那你说该怎么办吧。”语气虽然有所缓和，但仍然没有放开王丹平。
“我说这位大姐，谁都不想出这个事情。但是事情出了就得按规矩，按流程来。这边我跟小王会留下来，一直等这个事情处理完善。但车子得走，一会市局派人来接。这边我们会找专业机构来定损，当然我的车子也上的是全险，保险公司也会来做定损。到时候就算谈不拢，单位也会出面，总之会给你个合理的说法的。”老梅摆出道理，当事人家里不再刁难，放了王丹平。王丹平跑向路边，哇哇吐了起来。
老梅随后联系了保险公司，又联系了地面局。不一会保险公司来人，查完现场，拍照留存后，让老梅把车先让出来，好让后面的车先走。老梅征求当地居民同意后，把车倒进了路边的农田里，损坏的经济作物后期会根据定损赔偿。
不一会儿，当地邮政所的负责人带着投递员也赶了过来。负责人和投递员跟当事人很熟，谈了一会就把老梅和王丹平让进了屋子，倒上了茶水。
这时市局的救援车开到，带了另一名司机过来，见车没大碍，就把邮车开走了，继续赶往下一个交接点。再大的事，邮件不能耽误。
老梅和王丹平就只能先住下，跟当事人谈赔偿事宜。在市局整体协调下，一切推进的比较快，保险公司和专业定损人员也及时赶到，就赔偿事宜进行沟通。在当地邮政所长和投递员的撮合下，终于在第三天达成赔偿协议。
王丹平在村上住了两晚，手机早没电了。期间他给宋主任、寝室老李打了电话说明情况。当然少不了给刘灵灵打电话报了平安。
刘灵灵在那头都急哭了。
王丹平回到市局时周五了。他得收拾好精神，回去找灵灵了。
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